Vrátit

1. Podmínky vrácení
Ujistěte se, že vaše zboží je nepoškozené, kompletní, nenosované a v původním obalu.

📌 Pokud máte reklamaci nebo komentář k vašim produktům, nejprve kontaktujte náš zákaznický servis prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

2. Přes váš uživatelský účet
Žádost o vrácení musí být podána do 14 dnů od obdržení zásilky.

• ✅ Klikněte na možnost « Provést vrácení » pro dotčenou objednávku.
• ✅ Vyberte produkty, uveďte důvod a množství, a poté potvrďte.

3. Poplatky a doprava
Poplatky za vrácení jsou na vaše náklady a zásilka musí být odeslána na uvedenou adresu a ne na výdejní místo.

4. Termín odeslání
Vrácení musí být odesláno do 14 dnů od podání žádosti o vrácení.